Die Personalbeurteilung – ein wertvolles Instrument
Das Mitarbeitergespräch und die damit verbundene Beurteilung ist eine der wichtigsten Aufgaben einer Führungskraft. So holen Sie das Beste aus dieser Gelegenheit.
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Mehr erfahrenWie gelingt die Neukundenansprache am Telefon? Was kann ich tun, damit das Gegenüber mir bereitwillig zuhört und meine Zeit wertvoll gestaltet werden kann?
Mehr erfahrenDiese Weisheit hat ihre absolute Berechtigung und besagt, dass die Gesprächsführung immer in der Hand der Person liegt, die die Fragen stellt. Warum dem so ist, das klären wir hier.
Mehr erfahrenSollen wir als Unternehmen Befragungen durchführen?Wen sollen wir was, wie oft und warum fragen?Was machen wir aus den Rückmeldungen? Hier gibt es die Antworten...
Mehr erfahrenWie Sie alle ins Boot holen und Prozessmanagement zur vollen Blüte bringen. Es ist frustrierend. Qualitätsverantwortliche, die mit Herzblut und Elan die Aufgaben der Qualitätsentwicklung angehen, aber in der täglichen Praxis die Motivation verlieren.
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